银龄安康保险简介(安康保险简介银龄怎么填)

添财网 10-05 10:05 182次浏览

大众网·海报新闻泰安5月21日讯(通讯员 梁俊峰)落实老年人社会保障、关爱老年健康是一项重要的社会责任。近年来,泰安市坚持将“银龄安康工程”实施工作作为关注老年民生、保障老年人生活质量的一项重要内容和年度任务,摆上重要议事日程,狠抓工作落实,持续推进“银龄安康工程”规范运行、深入实施、高效运转,为全市老年人构建起一张坚固的抵御意外风险“防护网”。

齐心协力推进 做实民生工程

泰安市各级卫生健康行政部门与中国人寿各支公司定期联合召开“银龄安康工程”工作会议,交流工作经验,统一思想认识,明确工作任务,保证了不因机构改革而导致工作出现空档。

同时,各级成立了以主要负责同志任组长、分管负责同志为副组长、各乡镇街道相关负责同志为成员的领导小组,形成了一级抓一级、层层抓落实的工作局面,并制定下发《关于进一步推进“银龄安康工程”实施工作的通知》,把“银龄安康工程”列入重点项目加以推动。

宣传发动深入 做实民心工程

“银龄安康工程”是惠老服务的民心工程,提高知晓率至关重要。泰安市各级在狠抓宣传发动上下功夫,逐步取得了老年人认可,在社会上形成了广泛共识。

在政府主导上下功夫。在政府层面工作,岱岳区举办冬季培训班,组织镇村干部集中观看“银龄安康工程”十年庆典专题片,卫生健康局主要负责同志作了专题讲座;泰山区、肥城市在举办的村居社区老工委主任培训班和启动会上,邀请人寿保险公司工作人员详细介绍了老年人意外伤害组合保险的意义、保险责任、投保流程、理赔须知和理赔案例等,提高了工作人员业务知识和工作能力。在社会层面,大力宣传“银龄安康工程”实施的重要性和现实性,争取各级财政支持。在特殊群体层面,积极为敬老院、低保户、“三无”老人和优抚对象等特困群体符合条件的老人集体投保,体现政府关怀,营造敬老、惠老的氛围。

在村、社区和企业支持上下功夫。深入基层,进村入户宣传,提高老年人的认可度和参与性。同时,鼓励子女亲属为父母送“保”,动员企业献爱心为老人赠“保”,社区居委会为老年人买“保”,逐步形成了政府引导、社会力量关爱辅助、集体购买、个人积极投保的合力推进机制。

在宣传方式方法创新上下功夫。广泛运用报纸、电台、电视台和网络等融媒体,利用会议、广播、标语口号、明白纸等多种形式,进行广泛宣传。

加强督促指导 做实暖心工程

泰安市坚持把“银龄安康工程”实施工作作为一项暖心工程来实施,研究制定工作督导通知和考核方案,加强督促指导力度。

建立督查激励机制。肥城市制定“银龄安康工程”实施方案,实行一月一通报、一季一调度,采取面上调度抓推进、点上督查保进度的办法,巡回各镇街进行宣传指导,从机制上激发并形成了奋力争先的良好局面。

建立联合办公机制。泰山区与人寿保险支公司针对老年人的特点,建立了一月一对接、一季一讲评、遇事随沟通的工作机制,为老年人提供投保事项咨询优质服务。

建立分类实施机制。岱岳区指导各镇(街)因势利导,一村一策,理出了“银龄安康工程”实施工作任务完成的办法和路子。对于集体经济条件较好,采取“集体赠送”的办法;集体经济情况差异较大的镇,采取“收赠结合”的办法;集体经济条件一般的镇(村),采取“集中收取”的办法。

建立帮扶转化机制。宁阳县设置“银龄安康工程”集中实施活动月,与人寿保险支公司密切合作,采取面上工作双方分工同志督导、后进单位双方主要领导督导、重点单位县政府分工领导督导,督导人员和基层的同志们一道抓宣传,理路子,解难题,搞服务,全力攻关,推动了工作顺利开展。

建立考核分析机制。岱岳区建立考核分析机制,即年初通过召开培训工作会议,认真总结分析工程实施情况,以及各级相关人员工作和单位情况;认真分析群众对社保、新农合、保险的承受能力,做出年度工作计划,积极争取支持,让乡镇领导开会动员、组织调度、列入镇街考核。

理赔服务到位 做实惠老工程

理赔服务到位是开展好整个活动的重中之重。泰安市不断创新理赔服务方式方法,牢固树立“老年人利益至上”的服务意识和“迅速接案、公正处理、及时兑现”的工作理念,强化服务环节,维护了“银龄安康工程”的惠老品牌形象。

宁阳县与保险公司联合成立理赔工作领导小组,专门协调“银龄安康工程”出险案件理赔有关事项,创新“四到位”工作法。对于一般理赔案件,快结快办,保证时效;对于重大理赔案件,落实责任,跟踪承办;对于疑难案件,督导调度,协调解决。

肥城市与保险公司密切合作,牢固树立“服务到位、理赔及时、规范运作、信誉至上”的工作理念,在理赔上,做到人性化、便捷化服务。一旦出险,第一时间赶赴现场调查核实情况,及时协调处理老年人出险理赔的特殊问题,消除老年人误解,在调查取证后,遵照规定灵活掌握,及时做好理赔工作。

泰山区在每月25日和保险公司对接理赔工作进展情况,解决好老年人合理诉求,对辖区各处镇工作定期进行讲评,排出名次,促进了理赔工作深入开展。

宁阳县、东平县、岱岳区不断结合实际,简化理赔程序,实行理赔服务承诺制,对出险老人及时调查取证,完善资料,提高效率,在承诺期限内将理赔款交到出险老人手中,不断提高理赔服务的满意度。