泰康人工服务电话(泰康人工服务时间)

本篇文章给大家谈谈泰康人寿电话,以及泰康人寿电话客服电话对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站！

内容导航：Q1：泰康保险电话是多少

泰康保险全国统一服务热线：

车险投诉电话： -2

财险（非车险类）投诉电话： -3

投诉办理须知

1、投诉人可以是保单的投保人、被保险人和受益人。

2、投诉人可委托他人代为投诉，委托投诉的，投诉人与受托人应签订委托授权书。

3、投诉人为企业客户的代表人时，需提供法人或者其他组织的名称、住所、统一社会信用代码，其法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系电话；

4、投诉人应有明确的投诉意愿及具体清晰的投诉事由、同时提供相关证明材料。

5、自投诉受理之日起2个工作日内会有投诉处理人员与您取得联系，简易案件15个自然日内反馈您处理意见。

泰康保险信用：

保险业内率先申请信用评级，泰康人寿从1996年的AA级跃居AAA——信用等级，成立至今没有一笔呆坏账

在国内成功首发保险业次级债券，具备充足的偿付能力重视防范金融风险，至今没有一笔呆坏账

泰康人寿作为一家新型的股份制寿险公司，非常重视防范金融风险，逐步建立了“三位一体” 的风险管理体系，即以经济资本与价值风险管理为基础，以合规体系建设与法律服务为主要内容、以独立内控评价和稽核检查为重要手段的全面风险管理框架，实施全面的风险、内控与合规管理；

同时健全核保核赔体系，完善财务监控制度，加强稽核审计力度，使风险得到有效控制。泰康人寿坚持以“流动性、安全性和收益性”为原则，努力管好、用活资金，力争获得最大回报，自开业至今没有一笔呆坏账。泰康人寿按规定足额提取准备金，各项监控指标合理，经过上级监管部门的审核，具备充足的偿付能力。

以上内容参考泰康保险官网-投诉与建议

以上内容参考百度百科-泰康人寿

Q2：泰康人寿电话

泰康人寿服务热线95522.

为了满足公司业务的发展需要，并致力于为广大客户提供高效、便捷、准确的服务，在公司管委会的高度关注和大力支持下， 2004年5月14日，泰康保险集团股份有限公司第一个集中的电话服务中心——95522服务中心在北京正式投入运营，为全国32家分公司，180余家中支公司的客户提供高水平的客户服务，业务范围覆盖了个人寿险、银行保险、团体保险和健康险等全业务系列，为客户提供全面的查询、预约投保、投诉和理赔报案等服务，标志着泰康人寿保险公司的客户服务水平提升到一个新的平台。

扩展资料

一、泰康人寿95522成立背景

正式投入运营的95522服务中心，是在原分布式电话中心的基础上建设的一个具有先进技术和先进管理理念的服务中心，在系统集成和软件开发方面，公司选择了具有世界先进管理经验的IT厂商IBM，使得95522服务中心在复杂的网络管理、系统管理、密集型事物处理、庞大数据库、强大的可伸缩服务器以及系统集成等方面形成了强大的优势。

二、泰康人寿95522服务质量

为了保证95522服务中心的服务质量，公司在人员的招聘、培训和培养方面也投入了大量精力，公司对所有电话服务人员均进行系统科学的业务培训和技能、技巧培训，同时在上岗前进行了实战演练，保证每个人员都合格上岗，严格的培训加上严格的考核，有力的保证了95522服务中心的服务质量和服务水平。

95522服务呼叫中心作为公司全新客户服务体系的一部分和公司联系客户的主要纽带和桥梁，在公司管理委员会的高度关注和支持下，全体呼叫中心服务人员将努力工作，为把泰康建设成为服务最好、客户服务满意度最高的寿险公司，在全社会树立起最具亲和力、最受市场青睐的新型保险企业形象而奋斗。

Q3：泰康人寿客服电话人工

泰康人寿客服电话人工24小时客服热线：95522。服务时间为21:00-08:00，且人工受理范围仅为理赔报案。这个电话也是他们家的全国的统一热线电话，通过这个电话，我们可以找到人工客服，去相应的处理我们的问题。

泰康人寿客服的工作内容

1、协助和督导区域中心、渠道或营业部针对在职单的续期收费，为销售渠道提供续期服务支持。

2、完成在职单收费的督导和追踪工作，协助销售人员进行续期收费和客户服务。

3、孤儿单客户的续期收费与孤儿单客户的二次开发，孤儿单客户的日常服务与公关维护。

4、协助销售渠道收取各类保全、理赔类服务申请及相关单据，完成孤儿单续期工作相关的信函递送与材料收取。

5、负责在职单客户与公司之间的关系维系，掌握客户信息变化，动态了解客户情况，主动进行客户维护，与客户主要负责人或经办人员建立相互信赖的合作关系。

6、续期工作的总结与汇报，孤儿单客户信息的收集与记录。

7、确保与所服务的在职单客户沟通渠道畅通，及时了解客户意见，对于客户的意见、建议、抱怨、投诉及时以书面形式上报公司。

8、定期开展针对公司内部业务员和外部客户的服务满意度调查和客户回访工作。

Q4：泰康保险电话

泰康人寿保险全国客服电话为95522，泰康人寿保险官网直销电话为。若对泰康保险产品有疑问的，可拨打客服人员号码咨询；若对泰康保险产品有感兴趣的可拨打网销电话咨询及购买。

对于用户来说，通过泰康保险热线进行业务办理是比较便捷且迅速的途径，泰康保险电话全国可以接通，用户有需求便可以拨打。用户拨通95522服务热线电话之后，可办理多种业务及操作。

比较常见的保险服务有车险服务、寿险服务、财产险服务、泰康资产基金服务、智能语音导航等，也就是说用户既可以利用该服务热线享受到泰康保险公司的保险服务，也可以享受到泰康保险集团的金融服务。用户可以根据自己的需求选择相应的保险服务。

进入到具体的险种服务之后，用户可以进行投保咨询、保单查询、保单信息变更、理赔报案等操作。若是不清楚具体的流程，还可以接通人工坐席，让人工坐席人员帮助自己进行相关操作。

Q5：泰康人寿保险有限责任公司电话是多少？

泰康人寿保险有限责任公司联系方式：公司电话，公司邮箱maxd@taikanglife.com，该公司在爱企查共有4条联系方式，其中有电话号码1条。

公司介绍：

泰康人寿保险有限责任公司是2016-11-28在北京市昌平区成立的责任有限公司，注册地址位于北京市昌平区科技园区科学园路21-1号(泰康中关村创新中心)1层。

泰康人寿保险有限责任公司法定代表人陈东升，注册资本300,000万(元)，目前处于开业状态。

通过爱企查查看泰康人寿保险有限责任公司更多经营信息和资讯。

关于泰康人寿电话和泰康人寿电话客服电话的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。

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