新橙优品(橙优品贷款)
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黑猫消费者服务平台自动完成09-11 14:32:04
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
商
新橙优品申请完成投诉09-06 14:31:28
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:已联系客户已协商达成一致
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
商
新橙优品回复09-01 08:59:03
尊敬的客户您好,新橙优品对您所反馈的问题非常重视,为进一步解决您的问题,我司会安排专员来电和您联系核实处理,请您保持电话畅通。您也可直接联系新橙优品官方客服电话 *******或新橙优品APP在线客服反馈。感谢您的理解和支持! 【温馨提示】请您通过官方渠道下载新橙优品APP,请勿轻易给陌生人转账,勿向陌生人泄漏身份信息,勿轻易点击陌生链接或邮件,如遇到可疑情况请及时与我司官方客服联系核实。
黑猫消费者服务平台商家处理中09-01 08:51:59
已分配商家 新橙优品
黑猫消费者服务平台审核通过09-01 08:51:59
补充投诉09-01 05:50:01
已隐藏内容
发起投诉09-01 04:47:37
本人在2020-2021年间在新橙优品申请了2笔贷款,但新橙优品收取高额的服务费 服务费2997元,远超国家规定利率,现在2笔贷款已经按时按期结清!新橙优品收取高额的服务费,服务费总计2997元,这已经严重违反经济法规定了,远超国家合法利率,高利贷,要求退不合法的服务费!如果不给解决,我会继续向互联网金融协会,银监会,继续投诉!向放款资方龙江银行和乌鲁木齐银行股份有限公司投诉!依法追究他们的责任!
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