碎屏险有必要买吗(要买碎屏保吗)

目前手机已经演变成非常重要的电子产品，日常通信、娱乐、支付都离不开它。但手机作为科技产品，又比较容易坏，尤其是屏幕部分，而且维修成本高昂，让很多用户直呼消费不起。针对这一问题，很多用户都会在购机时顺手购买碎屏险，以防万一。

（碎屏险）

但目前市场上的碎屏险都有一定的缺陷，如在电商平台购买的碎屏险，它仅限于新机用户，非新机用户不能购买，并且购买之后无法中途退保。而在线下售后网点购买的碎屏险，需要用户亲自赴现场进行线下人工核验，确认手机屏幕完好后才可购买，通常还具有手机购买时间限制，非常不便。

（欢太数科与众安保险合作推出碎屏险）

在此背景下，日前欢太数科与众安保险共同推出了一款定制化的“碎屏险”，它目前只对OPPO手机用户开放购买。具体来说，用户在购买OPPO新机后20天之内都可以购买这款“”碎屏险”，并且是线上投保、按月购买、随时退保，非常方便。

（OPPO 20城上门维修服务）

其实近几年来，OPPO为了保证消费者的用机体验，在售后方面也花了很多的心思。除了以上提到的碎屏险之外，前不久OPPO还宣布将上门服务的城市数量由15个增加至20个，并且Find X3系列用户均有一次免费体验的机会。平时手机坏了，一个电话OPPO工程师就能上门维修，非常方便。

（OPPO寄修服务）

如果在20城之外，用户还可以选择寄修服务或者到OPPO线下售后服务中心。目前OPPO已经推出了“双向免邮寄送修”服务，并且整个维修过程都是双向透明的。同时，OPPO在国内的服务布局已覆盖全国300多个省市、900个区县，拥有 950+的客服中心，其中有近500家店铺是销服一体店，可以同时为用户提供销售及售后的服务。

（OPPO 售后服务网点）

更加难得的是，OPPO还特别针对Find系列用户成立了一个“007服务专家团”，这是一个售后热线团队，可以7×24小时为Find用户答疑解惑，给用户提供最佳的解决方案。

（OPPO 007服务专家团）

总的来说，手机作为科技产品，在使用过程中难免会遇到一些小问题，而厂商的售后服务体系将直接影响着用户的品牌忠诚度。在这一方面OPPO一直做的不错，不仅与众安保险推出了定制化的碎屏险，还有上门维修、寄修服务、007服务专家团等售后措施，最大限度的给用户带去了贴心、细致的售后体验。所以，如果你担心自己手机的售后问题，不妨试一下OPPO的产品。