拉卡拉人工客服电话(拉卡拉有人工客服电话)

拉卡拉收款产品在线下实体店铺的应用非常广泛，大家去线下小商超买东西操作支付的时候，都可以看到有拉卡拉标识的收款机，如此广泛的应用，想必商家用户在使用其产品的过程中总会遇到一些问题的，不过很多朋友们都打不通客服电话，那么拉卡拉人工客服电话怎么打通?拉卡拉客服为什么没人接电话?本期数字营销网小编为您解答!

一、拉卡拉人工客服电话怎么打通

官方公布的人工客服电话号码是95016，也就是说用户遇到该公司旗下产品问题的时候，就可以拨打这个人工电话来进行对接解决。

具体的人工服务电话拨打流程是：大家在手机上输入95016点击拨号，然后等待语音提示，比如说大家想要资讯的是拉卡拉收款宝应用中的问题，这时候根据语音播报提示说咨询收款宝问题请安5，那么用户就需要按5，进入到新的语音提示中。

按5之后，如果界面中的语音提示是，安装问题请按1、收款问题请安2，其他问题请按0转人工客服，那用户如果遇到的是安装问题可以先按1，看看对方是如何解决的，如果电话中的解决方式不对无法操作的话，这时候大家可以根据语音提示返回上一层，然后在按0转到人工在线客服进行解决。

大家在转接人工客服服务的时候，如果前面咨询的人比较多，人工客服都在忙的情况下，是需要用户等位的，有时候等位的时间会比较长，用户需要提前做好心理准备，时间长的情况下大家可以先挂机，后面在继续拨打，自己有时间等的话，就继续等待转接人工客服就好了。

目前拉卡拉人工客服电话的服务时间问题，官方公布的95016这个人工客服电话的服务时间是早8：00只晚22:00，如果大家在20：00点之后22:00点之前打人工客服电话肯定是可以打通的，如果出现了打不通的情况，应该是自己手机信号不好或者是欠费所导致的。

二、拉卡拉客服为什么没人接电话

@匿名用户

卡拉官方已经有公告声明：拉卡拉刷卡器或者POS机产品和贷款额度没有任何关联，自助操作;具体内容请参考拉卡拉官方网站;如果有承诺办个拉卡拉机器就会保证有贷款额度的，请联系拉卡拉官方客服报警处理;如果需要易分期额度，任何人均可以下载拉卡拉客户端

@你没有

拉卡拉的人工客服电话是95016，办理业务和咨询，请拨打就可以了

拉卡拉客服热线接通后，用户自助服务选择数字键九机进入电脑系统会议语音服务提供帮助更是需要人工服客服听按提示音，点击相应数字，直接由客服专员会进行一对一解决问题和疑问，并反馈解决进度