京东金融客服电话(京东客服金融电话号码多少)

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全警反诈

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全民反诈

诈骗分子的骗术层出不穷,往往会抓住你的需求进行诈骗。一定要提高辨别电信诈骗的能力,增强防诈的意识,涉及处置个人财产的行为,一律要提高警惕!不贪便宜,脚踏实地,保护好个人财产不受侵犯。

案例一:“银监会”要求关闭京东白条

连山的刘女士(化名)接到陌生来电,自称是京东员工,并清楚准确地讲出刘女士的个人信息,称“银监会”要求关闭京东白条,他是“客服”,来通知刘女士注销白条。

刘女士:“我没有开通京东白条。”

骗子:“每个人都有京东白条,不注销的话,时间到了会影响征信!”

根据骗子的指引,刘女士打开了京东APP,刘女士见是在京东APP上操作便没有迟疑。

骗子:“你先登陆京东APP,找到注销的地方,在‘助手’一栏就可以注销京东APP了 。”

刘女士:“没找到‘助手’这一栏,找不到啊?”

骗子:“你现在下载‘会议’APP,打开会议模式和我屏幕共享,我会告诉你如何操作,共享是为了录音,是需要上传一份给京东的。”

刘女士打开屏幕录制、打开京东,找不到注销流程,于是,“客服”让退出软件,重新登入……

这时候不管受害者是刷脸登陆,还是密码登陆,手机上所有操作都被“客服”看得一清二楚……

最后,刘女士听从骗子的操作,输入了短信验证码、被操作手机人脸识别……银行卡被转走了45000元。

案例二:京东白条利率过高,需降低贷款利率

连山的于先生(化名)接到骗子来电冒充京东客服人员,“客服”能够准确地报出于先生的信息,取得了受害人的初步信任。

骗子:“你的京东白条利率过高,来电是为了帮忙降低贷款利率。”

于先生:“啊?那怎么办!”

骗子:“你先下载一款会议APP,然后打开共享屏幕,我会教你如何去操作。”

屏幕共享中……

骗子:“然后你到你的手机银行那去贷款一笔费用,这个贷款并不是让你真的去贷款,而是为了完成其中的贷款步骤,还贷完成后就可以减低你的京东白条的利率了。”

最后,于先生贷了8000余元转到了骗子的银行卡账户。

诈骗方法解析

1.诈骗分子往往通过不法渠道获取到公民个人信息。再利用“+、00”开头的境外号码、“区号+座机号码”等固定电话或手机冒充京东客服,准确报出受害人的个人信息骗取信任。

2.告知受害人不注销京东白条,会影响个人征信或者利率高于国家规定,诱导受害人按照他们设定好的套路进行操作。

3.诈骗分子首先会让受害人下载一些能屏幕共享的视频会议APP,远程指导并观看受害人的操作,引导受害人到借贷平台进行贷款。

4.诱导受害人将借贷app中的额度全部提出,以“中间账户”“降低利息”“注销要求”为借口,让其将款项转到指定银行账户,从而实施诈骗。

警方提醒

1.在日常生活中,树立正确的消费观念和习惯,不轻信自称客服的等电话,注意保护好个人隐私,不要轻易泄露自己的电话号码、真实姓名、银行卡号等信息!

2.听到“征信”二字不要慌,身正不怕影子斜,实在有疑问请寻求官方或警方的帮助!

3.转账之前动动脑,一旦提到“屏幕共享”“转账汇款”等字眼,务必提高警惕,谨慎操作,自己的钱袋子学会自己来守护!

4.不轻信、不转账,如有疑问一定要通过官方渠道核实确认!

5.对方有诈骗语术套路,岔开话题容易露出马脚;

6.不打开、不下载任何app;

7.务必通过如“应用市场“等正规渠道下载“国家反诈中心”APP。

8.有任何疑问都可以拨打96110全国反诈劝阻专线咨询举报,打110或到就近派出所求证。