工行融e购商城官网(工行融e购是干什么的)

近日，工商银行发布公告称，将于6月底停止旗下电商平台融e购个人商城相关业务。

据了解，融e购是工商银行在2014年1月12日正式推出的电子商务平台，运营至今已8年之久，并发展成为涵盖B2C、B2B等业务且功能齐备的综合性电商平台。融e购个人商城汇集数码家电、汽车、金融产品、服装鞋帽、食品饮料、珠宝礼品、交通旅游等十几大品类，数百个知名品牌，近万件畅销商品，支持工商银行用户积分抵现支付订单。

自推出以来，融e购就一度被誉为银行布局电商业务的龙头范例，工商银行年报数据显示，2016年融e购平台全年累计实现交易额超过1万亿元，2017年这一数据为1.03万亿元，2018年交易额增长至1.11万亿元。

北京商报记者注意到，早在2021年12月29日，工商银行就对融e购个人商城的部分功能进行了调整，关闭非自营商品或服务的纯现金购买模式，消费者在融e购购物时需要支付不低于1元的个人综合积分（667积分）。

除了关停个人商城服务之外，工商银行还表示，将于6月30日24：00停止融e购企业商城公开销售、商圈销售、跨境贸易等相关服务，票据经纪、工行集采、司法拍卖等服务功能入口迁移至工商银行门户网站首页。

6·18银行系电商集体“哑火”

2012年，建设银行成立国内首家银行系电商平台善融商务，开启了银行系电商业务发展先河，在这之后交通银行交博汇、农业银行E商管家、中国银行中银易商、工商银行融e购、光大银行购精彩等平台纷纷上线，银行系电商平台“遍地开花”。

不过，经过了数年的发展后，有些银行已经调整了相关战略，将旗下电商平台与本行手机银行或信用卡商城进行整合，只有少数平台还在运行。6·18电商狂欢节马上就要来临，北京商报记者发现，今年各家银行系电商平台在6·18活动的的宣传都比较低调，截至发稿，均未提前进行宣传造势。

相比银行系电商平台6·18参战情况，互联网电商平台的推广活动则强势的多，京东6·18“好物奇妙夜”、天猫6·18等造势活动已早早拉开序幕。对此，博通分析金融行业资深分析师王蓬博在接受北京商报记者采访时表示，电商平台是银行拥抱移动互联网转型的一个标志之一，但随着发展，企业也逐渐意识到，银行做电商业务和真正的电商平台还有一定的差距，不管在运营还是成本核算等方面，电商市场格局早已稳定，无法被轻易撼动；另外，从用户转化留存等数据来看，转化成果不足。6·18银行系电商平台整体“哑火”属于正常的市场化下选择的行为，也标志着银行数字化转型进入了更务实的阶段。

下一个十年如何走？

银行系电商在诞生之初，曾被寄予厚望，原因就在于银行拥有丰富的C端、B端客户资源，可以依靠提供金融服务来获取收入，比如支付通道的收入、融资服务的收入等。

从运营模式来看，当前银行系电商平台主要有三种模式，第一种为仅做B2B、第二种为仅做B2C、第三种为综合的“B2B+B2C”平台，为企业和个人提供全生产链的综合服务。不过，无论采取哪种模式，银行布局电商平台的主要目的并不是盈利，而是将平台变为形成和客户联系的纽带，完成对客户价值的二次利用以及开发。

外部竞争环境不利、物流、服务、系统、客户体验等方面不具有优势，银行系电商平台未来如何发展？王蓬博进一步指出，从用户运营的角度来看，银行系电商平台从选品种类到规模上都应该有所控制，不应该继续做成类似互联网电商平台这样大的规模；银行系电商业务从市场化的角度来看，缺少各方面的竞争优势。

（以上文章截取自北京商报文章《工行宣布月底下架融e购个人商城，银行系电商沦为6·18背景板》记者宋亦桐）

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